Políticas de compra

1. Objeto

Las presentes condiciones generales de uso y venta (en adelante las "Condiciones Generales") tienen como finalidad regular toda utilización que se haga de la página web www.orienthaispa.com (en adelante el "Sitio Web"). 

Las presentes Condiciones Generales de venta son válidas a contar desde el 01/07 de 2020 y harán referencia a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles, permaneciendo después en vigor en todo aquello que en las mismas se disponga con carácter permanente. Todas las versiones anteriores serán anuladas y sustituidas por las presentes condiciones.

El proveedor de los artículos ofertados es Orienthai Spa, domicilio social Calle de les Tres Creus 115, 08202 Sabadell, Barcelona (España) con nombre fiscal Lek Danmikaeo con NIE X5110460K,  (en adelante "Orienthai Spa"). Para realizar búsquedas de productos y ver sus características, no resulta necesario cumplir ningún requisito previo adicional a los indicados para cada caso en particular. No obstante lo anterior, para realizar compras por medio del Sitio Web se aconseja la creación de una cuenta (en adelante la "Cuenta") que otorgará la condición de cliente (en adelante el "Cliente") al usuario del Sitio Web. Para crear dicha Cuenta bastará con pinchar en el enlace Mi Cuenta que aparece en la página principal del Sitio Web, y seguir las instrucciones que se indican para la creación de la misma (ver privacidad y protección de datos). Una vez creada la Cuenta, el usuario del Sitio Web adquirirá la condición de Cliente de Orienthai Spa, contando con un nombre de usuario y de una contraseña para tener acceso al Sitio Web.
El uso del nombre de usuario y la contraseña antes referida es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, de los mismos a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente de los mismos y a mantenerlos protegidos del conocimiento de terceros, asumiendo toda responsabilidad que pueda derivarse de su revelación, y exonerando de la misma a Orienthai Spa. En caso de que un Cliente tenga algún tipo de sospecha en relación con el uso de su nombre de usuario y contraseña por un tercero, deberá proceder inmediatamente a la modificación de la contraseña siguiendo los trámites establecidos para ello en el Sitio Web.

2. Aceptación

Con el simple acceso al Sitio Web, usted es considerado "Usuario" del mismo y acepta estas Condiciones Generales, obligándose a cumplir con lo aquí establecido. Asimismo se informa que Orienthai Spa se reserva el derecho de modificar la presentación y configuración del Sitio Web, así como estas Condiciones Generales en cualquier momento, por lo que se recomienda su lectura con carácter previo a cada utilización del Sitio Web.

3. Utilización correcta del Sitio Web.

Los Usuarios se obligan a hacer un uso diligente, correcto y lícito del Sitio Web y, en particular, a título meramente enunciativo y sin que la intención sea la de realizar una lista taxativa, se comprometen a abstenerse de:

• Utilizar el Sitio Web de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público;
• Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier medio de comunicación, transformar o modificar el contenido del Sitio Web, a menos que esté legalmente permitido o que se cuente con la previa autorización del titular de los derechos que en cuestión se vean afectados;
• Realizar cualquier acto que consista en una vulneración de los derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Orienthai Spa
  o a terceros;
• Emplear tanto el Sitio Web como la información obtenida a través del mismo para publicitar o comerciar con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad ya sea comercial o no;

Los Usuarios responderán por los daños y perjuicios de cualquier tipo, causados tanto a Orienthai Spa como a cualquier tercero, con motivo del incumplimiento de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las Condiciones Generales o en la legislación en vigor que resulte aplicable en la materia.

Orienthai Spa velará en todo momento por el cumplimiento del ordenamiento jurídico en vigor, estando legitimado tanto para interrumpir los servicios suministrados a través del Sitio Web como para ordenar la eliminación de una Cuenta en caso en que llegue a su conocimiento la presunta comisión de delitos o faltas tipificados en el Código Penal. Asimismo Orienthai Spa se encuentra legitimado para adoptar cualquier otra medida en relación a las conductas que a su juicio resulten contrarias a las presentes Condiciones Generales, la Ley, la moral, el orden público, las normas establecidas por Orienthai Spa y/o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Orienthai Spa y/o sus colaboradores.

4. Derechos de propiedad

Queda prohibido el uso con fines comerciales, así como la distribución, modificación o alteración del contenido del Sitio Web (textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes) así como del diseño gráfico, código fuente y software, sean estos de la exclusiva propiedad de Orienthai Spa, como legítimo titular de los mismos, o sean de titularidad de terceros sobre los cuáles Orienthai Spa ostente otro tipo de derechos o licencia de uso, producto de una relación contractual con sus legítimos titulares.

Cualquier comunicación enviada a Orienthai Spa por cualquiera de los medios aquí establecidos, puede ser empleada por Orienthai Spa, quien podrá reproducirla, distribuirla, difundirla públicamente, transformarla, así como ejercer cualquier otro derecho de explotación sobre la misma.

Ante cualquier incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual o industrial, los usuarios del Sitio Web podrán dirigir sus reclamaciones a la siguiente dirección de correo electrónico: info@orienthaispa.com

5. Relación contractual y condiciones generales de venta

La relación contractual entre Orienthai Spa y el Cliente que tendrá lugar por medio del Sitio Web s reputará como una compra venta por vía electrónica y se regulará por lo prevenido en estas Condiciones Generales y en la normativa española que resulte aplicable a la materia.

5.1 Objeto

El objeto de la relación contractual entre Orienthai Spa y el Cliente será la compra y venta de suplementos alimenticios ofertados en el Sitio Web. Las características de los productos ofertados son las que figuran en esta página web y se obtienen pinchando en el icono correspondiente a cada artículo, correspondiéndose siempre con las características reseñadas por el fabricante.

5.2 Precios

Los precios de los Bono Regalo ORIENTHAISPA son los que figuran en la Web en el momento en el que el cliente realice el pedido.

De conformidad con la legislación aplicable, el precio de los Bono Regalo ORIENTHAISPA está sujeto a IVA.

5.3 Formas de pago

El pago del pedido sólo podrá ser efectuado con tarjeta bancaria (Tarjeta Visa, Eurocard/Mastercard) indicando en el apartado previsto a dicho efecto el número de tarjeta, su fecha de validez, así como su código de control situado en el dorso de la tarjeta. La totalidad del importe del pedido será deducido de la tarjeta bancaria el día del pedido. Orienthaispa se reserva el derecho de suspender la tramitación del pedido en caso de rechazo de la autorización de pago por parte del banco. Orienthaispa garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos bancarios del cliente transmitidos a través de la Web al hacer el pedido [entrada segura por encriptación SSL (tecnología Secure Socket layer).

Los métodos de pago "Tarjeta de crédito o débito", estará sujeto a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si el pago no es autorizado, el pedido podrá ser desestimado.

5.4 Entrega de pedidos

Tras completar el proceso de compra, Orienthai Spa enviará un email al correo electrónico facilitado por el Cliente confirmando la recepción del pedido.

Orienthai Spa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en el caso de que el/los producto/s solicitado/s no se encuentre/n disponible/s, en dicho caso, se hará constar en mediante correo electrónico aquellos Producto/s no disponible/s.

En caso de no recibir el correo electrónico con los Bono Regalo orienthaispa el Cliente podrá pedir el reenvío del mismo el número de veces que considere necesario.

5.5 Condiciones de uso de los bonos

Reserva y condiciones de cancelación

Para utilizar un bono el beneficiario deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (info@orienthaispa.com), por teléfono al 93 618 408 345, o físicamente en nuestro establecimiento de la calle de les Tres Creus 115 de Sabadell (Barcelona - España).
Como garantía de su reserva le pediremos el número de bono que empieza con el código "BONOWEB-...".
El bono regalo se considera una forma de pago. El día se su cita el cliente deberá presentar el bono regalo (ya sea con un impreso o enseñándolo vía electrónica).

Para realizar una modificación de dia / hora o anulación de la reserva se requiere avisar con un mínimo de 24 horas de antelación. De no ser así el bono quedaría como consumido.

Rogamos acudan a Orienthaispa 15 minutos antes con el fin de no retrasar el horario de las siguientes reservas. Las personas que se presenten pasada su hora de reserva, perderán todo el derecho sobre la misma, pudiendo el centro descontar de su tratamiento el tiempo que corresponda.

Las reservas se podrán dar por consumidas en caso de que llegues más de 15 minutos tarde a tu cita sin haber avisado previamente al centro.

Validez del bono : El bono tiene una valizez de 12 meses desde la fecha de compra. Una vez caducado el bono regalo pierde su valor.

Importe del bono

El bono se considera como un importe en tratamientos de Orienthai Spa. Si el beneficiario quiere modificar o ampliar el tratamiento, lo puede hacer, avisándonos en el momento de realizar la reserva.
En el caso de optar por un tratamiento con valor superior al importe del bono, se deberá abonar la diferencia correspondiente el día de la cita.
En el caso de de optar por un tratamiento con valor inferior al importe del bono, se perderá el valor de la diferencia.

5.6 Plazo de validez de la oferta

Los precios y condiciones expuesto en el Sitio Web son válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta.

5.7 Archivo y acceso a la información

La información introducida por el Cliente en el momento de realizar la compraventa en el Sitio Web de Orienthai Spa, será almacenada por Orienthai Spa para la tramitación del envío del pedido. El Cliente no tendrá acceso a la información introducida una vez se haya enviado el formulario de compra, de modo que en caso de que desee modificar algún dato referente a algún pedido en particular y no pueda realizarlo en la sección “Mi Cuenta” de la web, deberá solicitarlo enviando un correo electrónico a info@orienthaispa.com.

5.8 Devoluciones

Tras la compra de un Bono Regalo Orienthaispa a través de la web, el Cliente dispone de un plazo de siete días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar penalizaciones, con excepción de los gastos de devolución.

El plazo mencionado anteriormente comienza a contar desde la fecha de compra del Bono Regalo.

Los gastos de devolución serán a su cargo. Sólo los Bono Regalo devueltos dentro de los plazos fijados podrán ser reembolsados.

No se aceptan devolucionespasados el plazo legal pero los tratamientos se podrán cambiar por otro tratamiento o producto, previo aviso al centro.

6. Ley aplicable y fuero

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario cuando éste se encuentre en España.

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. En caso de usuarios con domicilio fuera del territorio español, las partes, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someterán a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Barcelona para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse en relación con las mismas.