Accessibilitat web
Prefaci
Online Vallés s'ha compromès a fer que la informació, els programes i les activitats dels seus webs siguin accessibles per al màxim nombre possible d'usuaris, de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre l'accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.
Situació de compliment
Aquest web és parcialment conforme al Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, a causa de les excepcions i de la manca de conformitat d'alguns aspectes que s'indiquen a continuació.
Actuacions realitzades
Per aconseguir aquest objectiu, l'Online Vallès s'ha basat en el compliment de les Pautes d'accessibilitat per al contingut web 2.1 establertes pel World Wide Web Consortium (W3C).
Algunes de les funcionalitats implementades a la web per permetre l'accessibilitat dels continguts són:
- El codi HTML i CSS utilitzat s'ajusta a les gramàtiques formals per garantir una correcta visualització dels continguts en diferents navegadors.
- Hem implementat, a l'inici de cada pàgina, un apartat que permet saltar directament a les seccions accessibles mitjançant el teclat o lectors de pantalla que permeten navegar directament a la secció d'interès.
- Les pàgines tenen una estructura clara, amb capçaleres a cada secció que permeten desplaçar-se directament a la secció d'interès.
- La mida de la lletra s'ha definit amb unitats relatives per tal que es pugui ampliar o disminuir la mida des de les opcions del navegador. Es pot ampliar la mida del text fins al 300 % sense que el text quedi tallat.
- Es pot navegar per la majoria de la web amb el teclat.
- Podeu navegar per la majoria de la web amb un lector de pantalla.
Contingut no accessible
Pot ser que alguns continguts concrets de la web no compleixin els requisits estipulats al Reial decret 1112/2018 com a conseqüència d'errades d'edició en alguna pàgina web, tant en continguts HTML com en documents finals.
Pel que fa al contingut dins de l'àmbit de la legislació aplicable, hi pot haver fitxers ofimàtics en PDF o en altres formats publicats que no compleixin la totalitat dels requisits d'accessibilitat:
- Algunes pàgines i documents adjunts no estan escrits de manera clara.
- Algunes taules no tenen fila de capçalera.
- Algunes pàgines tenen un contrast de color insuficient.
- Alguns encapçalaments no són consistents.
- Algunes imatges no tenen text alternatiu.
Preparació d'aquesta declaració d'accessibilitat
El mètode utilitzat ha estat una autoavaluació realitzada per Online Vallés. D'altra banda, està previst que hi hagi una avaluació externa.
Observacions i dades de contacte
Ens podeu fer arribar incidències sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a) del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre com ara:
- Informar sobre qualsevol possible incompliment en aquesta web.
- Transmetre dificultats daccés al contingut.
- Formular qualsevol consulta o suggeriment de millora relatives a l'accessibilitat de la web.
Les comunicacions les rep la Unitat de Web de l'Àrea de Comunicació i Promoció d'Online Vallés, que les trasllada a qui correspongui.
Es poden presentar queixes i suggeriments (article 12 del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre), a través del formulari de “Consultes, suggeriments i queixes” o bé presencialment al Registre General.
Com demanar contingut en un format accessible
Si es necessita informació en un format diferent, podeu contactar amb nosaltres a través del correu i indicar:
- Nom i correu electrònic.
- La URL on hi ha el contingut.
- El format en què es necessita la informació.
Procediment d'aplicació
En cas que la resposta a la sol·licitud d'informació accessible o queixa hagi estat desestimada, no s'estigués d'acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleixi els requisits previstos a la normativa vigent, la persona interessada podrà iniciar una reclamació segons estableix larticle 13 del RD 1112/2018, la qual es dirigirà davant la Unitat de Web.
Contingut opcional
Continuem fent treballs d'auditoria i consultoria per adequar les possibles disconformitats i aconseguir una accessibilitat plena a la web que en permeti l'ús a qualsevol persona, independentment de les seves capacitats.
El compromís d'Online Vallés per l'accessibilitat
La web s'ha construït amb l'ànim de facilitar l'accés universal a totes les persones que el consulten, independentment de les capacitats físiques, sensorials o intel·lectuals i del context tècnic d'ús amb què ho fan (tipus de dispositiu, programari, velocitat de la connexió, condicions ambientals, etc.).
Per tot això, es treballa amb l'objectiu d'adaptar tota la web a les recomanacions del World Wide Web Consortium (W3C) i eliminar les barreres que dificulten l'accés a la informació i la comunicació. Aquestes recomanacions es concreten a les pautes daccessibilitat del web WCAG 2.1. El compromís d'Online Vallés és arribar a complir el nivell de conformitat Doble-A (AA), tal com exigeixen a les administracions públiques les legislacions europea i estatal.
La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell, de 26 d'octubre del 2016, estableix les normes que s'exigeixen als estats membres per tal que totes les webs i aplicacions mòbils del sector públic, independentment del dispositiu utilitzat per accedir-hi, compleixin els requisits d'accessibilitat que recull la norma EN 301 549 v2.1.2 (d'agost de 2018), de requisits d'accessibilitat adequats per a la contractació pública de productes i serveis TIC a Europa.
La norma EN 301 549 v2.1.2 es basa, principalment, en les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, d'agost del 2018. No obstant això, la norma també té altres requisits addicionals, obligatoris i condicionals.
La directiva és de compliment obligat, però no és directament aplicable, per això a nivell estatal s'ha desenvolupat el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs webs i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic, que desenvolupa l'abast i requisits mínims.
Contingut opcional
Aquest portal està dissenyat per poder canviar la mida del text i el color, així com el fons de la pàgina mitjançant les opcions de configuració estàndard dels navegadors.
Si voleu canviar la mida de lletra del text als principals navegadors gràfics utilitzeu els menús següents:
- Internet Explorer, Mozilla i Firefox: Veure > Mida del text
- Opera: Veure > Zoom
- Safari: Veure > Fer el text més gran
- Chrome: Controla la pàgina actual > Mida del text
- Per modificar la mida de tot a la pàgina:
- Ctrl + + per augmentar-ho
- Ctrl + – per disminuir-ho
- Ctrl + 0 restaura la mida original del text
- Si el que voleu és anul·lar el full d'estils o modificar el color del text, podeu consultar la pàgina How to Change Text Size o Colors de la WAI, que es pot llegir traduït a l'espanyol a Com canviar la mida del text o colors?
